Wie ich soeben lesen mußte, hat es die Deutsche Bahn mal wieder geschafft. Die BILD berichtet mit der Ãœberschrift: Bahn setzte Mädchen (12) bei Dunkelheit aus! Unfassbar? Nee… das nennt man bei der Bahn wohl “Kundenzufriedenheit”

Jeder der schonmal mit der Bahn gefahren ist weiß, die sind nicht gerade die Pünklichsten und auch nicht gerade das freundlichste Personal. Um diesem Image zu trotzen, gibt die Bahn massig Geld für Werbung und Co aus, aber im Volksmund bleibt das Image weiterhin weil’s einfach nicht umgesetzt wird.

Das Züge zu spät kommen ist vollkommen okay, aber Mitarbeiter kann man schulen und hilfestellungen leisten, das Preis/Leistungsniveau kann man auch besser anpassen… Aber das man ein kleines Mädchen in der Dämmerung an einem Bahnhof aussetzt ist wohl das heftigste was der Bahn in der letzten Zeit passiert ist.

Natürlich weiß man nicht ob das Mädchen ihre Karte wirklich nur vergessen oder garkeine besitzt, aber es ist immer noch was anderes ob ein Mädchen mit 12 Jahren und einem Cello, einem CELLOO!!!! ihr wisst wie schwer so ein Musikinstrument ist?! Von daher wäre es wohl einfacher gewesen das Mädchen durchfahren zu lassen und Ihre Daten aufzunehmen? Denkste, wir schmeisen das Kind einfach raus.

Auch andere Fahrgäste wollten den Fahrpreis bezahlen, sowie das Mädchen selber wollte eine extra Fahrkarte ziehen. Aber die Bahn-Mitarbeiterin nahm keine rücksicht.

RAUS MIT DEM MÄDEL!!!

Schon traurig sowas…. Vorallem, ich bin normalerweise kein Freund von Bestrafungen, aber dieses Verhalten müßte vors Gericht gehen, denn, kein Mensch hätte gesehen, daß die Mitarbeiterin das Mädchen ohne Fahrkarte hätte weiterfahren lassen.

Den kompletten Bericht findet ihr HIER!!